Política de Envío
1. Introducción
Esta Política de Envío aplica únicamente para entregas en Ecuador. Al realizar un pedido, usted acepta los términos descritos a continuación.
2. Áreas de Envío
realizamos entregas sólo en Ecuador.
3. Tiempos de Envío
El tiempo total de entrega es de 2 días hábiles y se compone de:
- Tiempo de despacho: 1 día hábil
- Tiempo de entrega: 1 día hábil
Los pedidos realizados antes de las 20:00 (hora de Ecuador) se despachan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 20:00 se despachan al día hábil siguiente.
Importante: Los envíos y entregas se realizan sólo de lunes a viernes. No se realizan despachos ni entregas sábados, domingos o días festivos oficiales.
4. Costo de Envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos en Ecuador.
5. Seguimiento del Pedido
Después de despachar su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento, que podrá usar para consultar el estado de su envío.
6. Problemas con el Envío
En caso de retrasos u otros inconvenientes con la entrega, contáctenos a través del formulario de contacto.
7. Política de Devoluciones
Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Más detalles están en los Términos y Condiciones de Venta.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la Política de Envío, contáctenos a través del formulario de contacto.